تامین نیروی اینفو خانم و آقا

برای خدمات تشریفات و پذیرایی نمایشگاهی

وظایف اینفو چیست:

تامین نیروی اینفو، در برگزاری یک همایش یا نمایشگاه، بیشترین فردی که با حضار و بازدیدکنندگان در ارتباط است،

نیروی اینفو است. در واقع می شود گفت که نیروی اینفو به نحوی نماینده میزبان است.

لذا نیروی اینفو با تجربه از اهمیت خاصی برخوردار می‌باشد. نیروی اینفو لازم است تا

با ویژگی های پذیرایی و اصول معاشرت از قبیل نوع تشکر کردن از مهمان ها، کنترل شرایط در

مواقع بحرانی، نحوه صحیح پذیرایی، نحوه صحیح برخورد با مهمانان ناراضی، روش معرفی عالی

خود و شرکت تشریفاتی به حضار و به عبارتی مکالماتی که باعث خواهد شد که حاضرین در

مقایسه با شرکت تشریفات، دید مثبت اندیش باشد، آگاه باشد.

جابجایی وسایل

اینفوها جهت جابجایی وسایل و تجهیزات غالبأ با دست چپ گرفته می‌شود

و مواقعی که می خواهند آن وسیله پذیرایی یا تجهیزات

دیگر را به مراجعه کننده ارائه بدهند لازم است با دست راست باشد. با اهمیت ترین فاکتور در مسیله

ارتباط نیروی اینفو با شرکت کنندگان و حضار، خنده روی لب نیروی اینفو است، نه تنها در زمان

سلام و احوال پرسی یا گفتن کلمه خداحافظی، بلکه در همه لحظات (در مواقع پیاده روی، در هنگام

آوردن و بردن ضرف ها و مواد غذایی، در هنگام نظافت میزها و…. در صورتی که تشریفات پذیرایی به

شکل گام‌به گام است (نه به شکل در جا)،

مرتب بودن

بهتر می‌باشد هنگامی که قرار است پذیرایی بعدی آورده شود، مواد غذایی که تمیز نیستند یا اضافی

هستند جمع آوری شده یا استند اگر نامرتب شده است، مرتب گردد و بعد از آن وسایل دیگر آورده شود.

مباحث غیربهداشتی که برای مدعوین بسیار نامطلوب است از قبیل خارش سر یا بدن، دستمالی گوش

یا بینی کردن، خشک نمودن عرق بدن یا سر خود با دست و یا آستین و … می باشد. بعضی موارد می‌باشند

که در شکل عادی همیشه بهره‌گیری میشود و لازم. است حاضر بر روی استند بوده و از مکفی بودن ارقام

آنها مطمئن باشید (مانند دستمال کاغذی). سرعت عملکرد نیروی اینفو بدون جلب توجه (مثلاً بدون دویدن)،

یکی از موارد تاثیرگذار در جلب رضایت مشتریان و میزبان است؛ تسلط نیروی اینفو به منو پذیرایی و دقت ویژه

به مباحث بهداشتی و ظاهری، بسیار مهم است و شرکت تشریفاتی قاعدتاً آن را از نیروی اینفو خود تقاضا

می نماید و هشدار های لازم را می دهد؛ اما بحثی که با قاعدتاً فراموش می گردد، موضوع آداب مناسب معاشرت

با میهمانان است.

تامین نیروی اینفو

روش مکالمه

از آداب و روش دست دادن با حضار تا روش مکالمه، مهارت نه گفتن، ویژگی های برخورد با اشخاصی

که ما را ناراحت می کنند. موی سر نیروی اینفو لازم است که تمیز و مرتب بوده و از مدل هایی که

خلاف با عرف معمول در اجتماع می باشد، پرهیز گردد.
نیروی اینفو لزومی ندارد مقابل شرکت کنندگان با موهای صر خود بازی کند یا آنها را مرتب کرده و شانه

بزند؛ تامین نیروی اینفو  اگر لازم است که خود را مرتب نماید، باید به دور از حضار این حرکت را انجام دهد. بسیار

مناسب خواهد شد که اینفو دستکش سفید و مرتب بپوشد. به مراتب دیده می شود که نیروی اینفو

دکمه بالایی (یقه) خود را برای اینکه راحت تر بوده باشد نمی‌بندد، در حالی که هم از نظر ظاهری و هم از

لحاظ بحث پوشش اینفو، لازم می‌باشد همه دکمه ها بسته باشد؛ درغیر این حالت، فردی نامنظم و نامرتب

از دید شرکت کنندگان محسوب می شود.

طرز پوشش

اگر نیروی اینفو قرار بوده باشد از پیراهنی استفاده نماید که آستین دار است،

پس باید کاملاً باز بوده و دکمه هر دو آستین نیز بسته بوده باشد و نبایست آن را تا یا لوله

نماید؛ در غیر این حالت لازم است از پیراهن های آستین کوتاه هستند استفاده کند. ناخن ها لازم است که

کوتاه بوده و زیر آن کثیف نباشد؛ هر چقدر که نیروی اینفو مرتب باشد اما اگر زیر ناخن های او کثیف باشد،

در دید شخص بازدیدکننده باز هم فردی نامرتب و غیربهداشتی محسوب می شود. از طرفی از عطرهایی

که بوی تندی دارد به ویژه نیروی اینفوی که فاصله کمی با مهمان نزدیک می شود، نباید استفاده گردد.